Política de Privacidad de 10xDev

Fecha de entrada en vigor: 2 de Febrero de 2025

1. Introducción#

Bienvenido a 10xDev (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "10xDev"). Somos una plataforma diseñada para optimizar y potenciar el trabajo de desarrolladores, emprendedores y fundadores de SaaS, ofreciendo herramientas, templates, bloques de UI y boilerplates de alta calidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, servicios, herramientas y funcionalidades (colectivamente, el "Servicio"). Nuestra prioridad es aportar valor a nuestros usuarios y proteger su privacidad.

Entendemos que nuestros usuarios (desarrolladores, emprendedores, fundadores de SaaS, agencias, freelancers y startups) valoran la eficiencia, la calidad y la seguridad. Esta política está diseñada para ser transparente y cumplir con las normativas de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Reino Unido.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor, no utilice nuestro Servicio.

2. Responsable del Tratamiento de Datos#

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre Legal Completo del Individuo detrás de 10xDev: Therry Miranda Direccion fisica: Calle tenerife 28, 35110, Las Palmas de Gran Canaria, España

Email de contacto para asuntos de privacidad: legal@mail.10xdev.vip

3. Información que Recopilamos#

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:

3.1. Información que Usted Nos Proporciona Directamente:#

• Información de Cuenta: Cuando se registra o inicia sesión, recopilamos la información necesaria para crear y gestionar su cuenta. Esto puede incluir su dirección de correo electrónico (para Magic Link o vía Google OAuth) y potencialmente su nombre o identificador proporcionado por Google.
• Información de Compra: Cuando adquiere paquetes de herramientas, recopilamos la información necesaria para procesar la transacción a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). Nosotros no almacenamos directamente los detalles completos de su tarjeta de crédito o débito, aunque podemos recibir información de confirmación de pago, tipo de tarjeta (parcialmente ofuscado) o datos de facturación si son necesarios.
• Comunicaciones: Si nos contacta por correo electrónico (por ejemplo, para solicitar la eliminación de su cuenta o para soporte), podemos conservar un registro de esa correspondencia.
• Consentimiento de Marketing: Si opta por recibir nuestro boletín informativo o comunicaciones comerciales, registraremos su consentimiento y su dirección de correo electrónico para este fin.

3.2. Información Recopilada Automáticamente:#

• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Servicio. Esto incluye las páginas que visita, las funcionalidades que utiliza (qué herramientas descarga, qué bloques de UI visualiza), la hora y fecha de sus visitas, el tiempo que pasa en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
• Datos Técnicos y del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo y la conexión que utiliza para acceder a nuestro Servicio, como su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador e identificadores únicos de dispositivo.
• Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares (como píxeles y balizas web) para recopilar información sobre su navegación, realizar análisis, recordar sus preferencias (como el estado de inicio de sesión) y, con su consentimiento, para mostrar publicidad de terceros. Consulte la Sección 9 para más detalles.

3.3. Información de Terceros:#

• Proveedores de Autenticación: Si inicia sesión utilizando Google OAuth, recibiremos cierta información de su cuenta de Google (como nombre, dirección de correo electrónico, identificador de perfil), según lo autorizado por usted durante el proceso de inicio de sesión de Google.
• Proveedores de Servicios: Recibimos información de nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, como:
  • Supabase: Para el almacenamiento seguro de datos de usuario y autenticación.
  • Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos. Stripe puede proporcionarnos información sobre la transacción (confirmación, estado, posible riesgo de fraude).
• Proveedores de Analítica: Utilizamos herramientas de análisis propias y de terceros para recopilar y procesar datos de uso con fines estadísticos y de mejora del servicio.
• Socios Publicitarios: Si mostramos anuncios de terceros, podemos recibir información agregada o seudonimizada de nuestros socios publicitarios sobre el rendimiento de las campañas o sobre intereses inferidos para mostrar anuncios más relevantes (sujeto a su consentimiento cuando sea necesario).

4. Cómo Utilizamos Su Información#

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para Proporcionar y Mantener Nuestro Servicio: Incluyendo la gestión de su cuenta, autenticación, acceso a las herramientas compradas y funcionalidades generales.
• Para Procesar Transacciones: Gestionar sus compras de paquetes de herramientas a través de Stripe.
• Para Comunicarnos con Usted: Responder a sus solicitudes (incluida la eliminación de cuenta), enviar notificaciones importantes sobre el servicio (cambios, actualizaciones de seguridad), y proporcionar soporte técnico.
• Para Marketing y Promociones (con su consentimiento): Enviarle nuestro boletín informativo, novedades sobre 10xDev, ofertas especiales y otra información comercial si ha dado su consentimiento explícito para ello. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Para Analizar y Mejorar Nuestro Servicio: Comprender cómo se utiliza 10xDev, identificar tendencias, diagnosticar problemas técnicos, optimizar la interfaz de usuario (UI), desarrollar nuevas funcionalidades y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia del usuario. Priorizamos la creación de componentes reutilizables, escalables y optimizados basándonos en estos análisis.
• Para Personalización (limitada): Podemos usar información básica para adaptar mínimamente la experiencia, por ejemplo, recordando sus preferencias.
• Para Seguridad y Prevención de Fraude: Monitorizar actividades sospechosas o fraudulentas, proteger la integridad de nuestro Servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Para Publicidad de Terceros (con su consentimiento): Mostrar anuncios de terceros que puedan ser de su interés, basándonos en su actividad de navegación u otros datos, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de cookies publicitarias o tecnologías similares.
• Para Cumplir con Obligaciones Legales: Responder a requerimientos legales, órdenes judiciales o procesos gubernamentales.

5. Base Legal para el Procesamiento de Datos (Usuarios del EEE/Reino Unido)#

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información específica y del contexto en el que la recopilamos:

• Ejecución de un Contrato: Procesamos sus datos cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, para proporcionarle acceso a su cuenta y a las herramientas que ha comprado).
• Consentimiento: Procesaremos sus datos basándonos en su consentimiento explícito para fines específicos, como el envío de marketing directo por correo electrónico o el uso de cookies no esenciales (analíticas, publicitarias). Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Intereses Legítimos: Procesamos ciertos datos en base a nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. Esto incluye:
  • Mejorar y optimizar nuestro Servicio (analítica).
  • Garantizar la seguridad de nuestro Servicio y prevenir el fraude.
  • Responder a sus consultas de soporte.
  • Realizar marketing directo a clientes existentes sobre productos similares (sujeto al derecho de oposición).
• Obligación Legal: Podemos procesar sus datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, mantenimiento de registros fiscales).

6. Cómo Compartimos Su Información#

No vendemos su información personal. Compartimos su información solo en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y solo para los fines descritos en esta política. Estos incluyen:
  • Supabase: Para almacenamiento de bases de datos y autenticación.
  • Stripe: Para procesamiento de pagos seguro.
  • Proveedores de correo electrónico: Para enviar comunicaciones transaccionales y de marketing (si ha consentido).
  • Proveedores de análisis: Para ayudarnos a comprender el uso del Servicio.
  • Proveedores de alojamiento web (hosting).
• Socios Publicitarios: Si ha consentido el uso de cookies publicitarias, podemos compartir identificadores seudonimizados u otra información con redes publicitarias de terceros para mostrar anuncios relevantes.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para:
  • Cumplir con una obligación legal, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible.
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, incluida la investigación de posibles violaciones.
  • Detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.
  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de 10xDev, nuestros usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley.
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción, sujeto a los compromisos establecidos en esta Política de Privacidad.

7. Transferencias Internacionales de Datos#

Su información, incluida la información personal, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Utilizamos proveedores de servicios (como Supabase, Stripe, Google) que pueden operar a nivel mundial. Si transferimos su información personal fuera del EEE, Reino Unido o Suiza, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger su información, como el uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación u otros mecanismos legales permitidos.

8. Retención de Datos#

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• Mientras tenga una cuenta activa con nosotros: Conservaremos la información de su cuenta y los datos asociados mientras sea necesario para proporcionarle el Servicio.
• Obligaciones legales: Retendremos cierta información (como registros de transacciones) durante el período requerido por las leyes aplicables (por ejemplo, leyes fiscales o contables).
• Resolución de disputas y cumplimiento de acuerdos: Conservaremos información si es necesario para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o defender nuestros derechos legales.
• Solicitud de eliminación: Si solicita la eliminación de su cuenta (ver Sección 10), eliminaremos su información personal de acuerdo con nuestros procedimientos internos y las obligaciones legales, lo que puede implicar un período de gracia o la retención de datos anonimizados o agregados para fines estadísticos.
• Datos analíticos y de marketing: Los datos recopilados para análisis o marketing (con consentimiento) se conservarán durante un período razonable necesario para cumplir esos fines o hasta que retire su consentimiento o se oponga.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento#

Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo) y tecnologías similares (como píxeles, balizas web, scripts) para diversos fines:

• Esenciales/Funcionales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener su sesión iniciada o recordar sus preferencias.
• Analíticas/Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro Servicio, contar visitantes, identificar fuentes de tráfico y mejorar el rendimiento del sitio. Utilizamos herramientas analíticas propias y de terceros (p. ej., Google Analytics).
• Publicitarias/Marketing: Utilizadas por nosotros o por terceros (con su consentimiento) para mostrar anuncios más relevantes para sus intereses, tanto en nuestro Servicio como en otros sitios web. Esto incluye el uso de datos para publicidad basada en intereses.

Le proporcionaremos controles para gestionar las cookies no esenciales, generalmente a través de un banner de consentimiento de cookies en su primera visita y/o una configuración de preferencias de cookies. También puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

• Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener información más detallada.

10. Sus Derechos de Protección de Datos#

Dependiendo de su ubicación y de las leyes de protección de datos aplicables (especialmente si se aplica el GDPR), usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias. Puede iniciar este proceso enviando un correo electrónico a [Email específico para Privacidad/Soporte]. Procesaremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable y nuestros procedimientos internos.
• Derecho a la Restricción del Procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Solicitar recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tener derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados).
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal cuando se base en nuestros intereses legítimos o para fines de marketing directo.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a Presentar una Reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD si se encuentra en España, o la autoridad de su lugar de residencia en el EEE).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en legal@mail.10xdev.vip. Podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

11. Seguridad de los Datos#

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita. Estas medidas incluyen:

• Uso de conexiones seguras (HTTPS) para la transmisión de datos.
• Almacenamiento de datos en plataformas seguras (Supabase) con controles de acceso.
• Procesamiento de pagos a través de un proveedor compatible con PCI-DSS (Stripe).
• Limitación del acceso a la información personal a empleados y contratistas que necesitan conocerla para operar, desarrollar o mejorar nuestro Servicio y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Privacidad de los Niños#

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años (o 16 años en ciertas jurisdicciones del EEE). No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de esa edad. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin verificación del consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

13. Cambios a esta Política de Privacidad#

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Para cambios materiales, podemos proporcionar un aviso más destacado (como una notificación por correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web) antes de que el cambio entre en vigor. Su uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

14. Contáctenos#

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos:

Por correo electrónico: legal@mail.10xdev.vip